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お客様の声

こちらの希望をしっかりと受け止めてくれます

2024年7月11日
お客様の声
有料老人ホーム まはえ
S.M.様 89歳 静岡市在住
父と母、二人とも介護が必要で、母が倒れ退院後、介護が必要となっていた父と一緒に過ごせる施設を探していました。退院後は病院から言われるままに小規模多機能のサービスを利用していたのですが、やはり自宅での生活は限界があったため、入所先を探すことになりました。ケアマネさんと一緒にYAYAさんに希望を伝えました。私は家が県外にあり、妹も家事や仕事で忙しいため、できるだけ任せきりにできて、それでいて住み慣れた場所の近くが望ましい。父は認知症が強く、母は認知症はそれほどでもないですが体が思うように動かず車いすでの生活。手厚い介護の施設を希望しました。最終的には施設長さんの熱意と、同じフロアで生活できる居室が用意できるとのことで決めました。認知症の方の介護にも長けているようで、面談の時には父も納得しているように感じました。実は父は老人ホームは嫌だと元気な頃に話していたので、施設に入ることに拒否があるのではないかと心配していましたが、小規模多機能のケアマネさんと施設長さんが上手く連携して対応してくれました。今はホッとしています。両親ともに末永くお願いしたいです。