手厚さに感動しています

痰の吸引や胃ろうの管理ができる施設ということでこちらを紹介していただきました。看護師さんが24時間いるというシステムももちろんですが、見学の対応をしてくださった方や利用者さんの対応をしていたスタッフさんの様子も皆さんテキパキとしっかりされていたのが印象的でした。母の生活に対する私たちの希望も丁寧に聞いてくださり、手厚さを日々実感しながら安心してお任せできています。元々別の介護施設に入居していたのですが、入院をきっかけに転居をすることになり慌ただしい中、施設探しだけでなく病院や前の施設との引継ぎの点でYAYAの相談員の方も協力してくださったので、スムーズに準備を進めることができました。感謝しています。