不安な気持ちに寄り添ってくれました

母が急に体調を崩してしまったため、ケアマネさんの紹介でYAYAさんに相談させていただきました。施設を決めるまでの間にもどんどん母の状態が変わっていき不安な日々でしたが、私たちの話をじっくりと聞いて母だけでなく私たちを気遣う温かい言葉をかけてくれたり、その都度状態に合わせて施設を探し直してくれたりと、とても親身になって対応していただき、心強く、ありがたかったです。紹介していただいた施設は看護師さんもいて、入院していた病院とも連携が取れる施設ということで益々安心でした。YAYAさんに相談してよかったと心から思います。